قبل از شروع اين مقاله ميخواهم براي شما خلاصه اي آنچه در اين مقاله مي آموزيد را ليست كنم :

1. گيميفيكيشن چيست؟
2. چرا بايد از گيميفيكيشن استفاده كنم؟
3. چرا مشتري ها كمتر ميشوند ؟
4. نمونه يك گيميفيكيشن از يك فرد بيسواد و افزايش فروش چند برابري
5. تاثير باشگاه مشتريان و راه اندازي يك رقابت يا بازي افزايش فروش

گيميفيكيشن چيست؟

شايد بار اول كه اين عبارت به گوش ميخورد فكر شما به سمت بازي هاي كامپيوتري يا بازي هاي موبايلي پرتاب شود و با خود فكر ميكنيد اصلا كسب و كار محلي را چه به طراحي بازي كامپيوتري ؟ اما بايد بگويم با كمال احترام اشتباه فكر ميكنيد . گيميفيكيشن يعني مجموعه اقداماتي كه شما انجام ميدهيد تا مشتري با حس جذاب يك رقابت دقيقا كاري را انجام دهد كه شما ميخواهيد .

حالا سوالي كه مطرح ميشود اين است كه شما چه ميخواهيد؟؟؟؟؟

خب معلوم است شما به عنوان يك صاحب كسب كار : افزايش فروش را ميخواهيد به زبان ساده تر پول

شايد كمي به دور از آرمانگرايي باشد و فكر ميكرديد در حال حاضر من بايد به شما بگويم شما خدمت به مردم را ميخواهيد اما بايد كمي صادق و واقع بين بود ما همه در درجه اول درآمد ميخواهيم و در درجات بعدي خدمت و پرستيژ كاري را مدنظر قرار ميدهيم .

چرا بايد از گيميفيكيشن استفاده كنيد ؟

در اين مورد كه چرا شما بايد روشي را پياده سازي كنيد كه مشتري با حس رقابت با كمي چاشني شانس يا مخلوطي از اين دو بايد استفاده كنيد ميشود ساعت ها حرف زد اما اصلي ترين و پربازده ترينشان اول درآمد بيشتر و دوم تبليغات دهان به دهان و متمايز بودن است .

مورد اول يعني درآمد بيشتر كه كاملا مشخص بوده و نيازي به توضيح ندارد اما مورد دوم يعني تبليغات دهان به دهان و تمايز كمي ميخواهم بيشتر برايتان بنويسم

در بازار كسب كار ايران با تفكر قديمي كه همه صبح به صبح در مغازه هايشان را باز ميكنند و مينشينند روي يك صندلي چشم به در كه مشتري خودش بيايد و خريدي انجام دهد يا خدمتي بگيرد و پول پرداخت كند ، ايجاد يك روش كوچك جديد و يك تمايز كوچك ميتواند به خوبي سر و صدا به پا كند و اين دقيقا چيزي هست كه شما ميخواهيد

سر وصداي بيشتر ==> مشتري بيشتر==> پول بيشتر

چرا مشتري ها كمتر ميشوند ؟

در پاسخ به اين سوال كه چرا مشتري ها كمتر ميشود بايد بگويم شايد بخشي به بازار بد اقتصادي ايران و كم شدن قدرت خريد مربوط باشد اما بياييد كمتر خودمان را گول بزنيم اين همه ماجرا نيست خيلي از افرا هستند كه هنوز روزانه قهوه ميخورند فست فود ميروند خريد هاي روزمره ميكنند لباس يا كتاب ميخرن و….

حالا مشكل كجاست ؟

پاسخ دقيق بستگي به كسب كار شما متفاوت است اما يك جواب براي همه مشترك است

جاي ديگر ، چيز بهتري پيدا كرده اند اما شما نگران نباشيد نيازي نيست بهترين باشيد يا دكور و محل كسب و كار خود را عوض كنيد. فقط كمي بهتر باشيد به مثال زير دقت كنيد.

نمونه يك گيميفيكيشن از يك فرد بيسواد و افزايش فروش چند برابري

شخصي تعريف ميكرد كه:

يك هفته پيش براي خريد ميوه به يك ميوه‌ فروشي در يكي از محله هاي بالاي تهران رفتم. با توجه به وجود تعداد بالاي ميوه‌فروشي‌هاي اون محله ، از اين كه اين مغازه كوچك مملو از مشتري بود، تعجب كردم. اول با خودم دليل اين شلوغي را كيفيت بهتر و يا قيمت مناسب تر قلم داد كردم؛ اما با كمي دقت متوجه شدم كه خريداران زمان زيادي را با علاقه به جدا كردن ميوه‌ها و اضافه و كم كردن مي‌كنند. وقتي علت را پرسيدم فهميدم ، ميوه‌فروش به خريداراني كه بتوانند بعد از وزن كردن ميوه روي ترازو به عدد رند برسند،مثلا 8000 تومان، پنجاه درصد تخفيف مي‌دهد. اگر اين دقت در مبالغ بيشتر مثلا 50000 تومان اتفاق بيفتد، كل خريد رايگان مشود.

https://narmafzaran.com/increase-sales-with-gameplay/